Privacy Policy
Δελτίο προστασίας δεδομένων για Logostar Professional, Ρήγα Φεραίου 21,
Μεταμόρφωση 14452, Ελλάδα
Κατάσταση: 22.07.2020
Οι συνεπείς κανονισμοί του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (GDPR) ισχύουν από τις 25 Μαΐου 2018 όσον αφορά την προστασία δεδομένων. Σε αυτό το δελτίο προστασίας δεδομένων παρέχουμε πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από την Logostar Professional, Ρήγα Φεραίου 21, Μεταμόρφωση 14452 (“Logostar” ή / και “εμείς” και / ή “υπεύθυνο μέρος”) σύμφωνα με το διατάξεις του GDPR και του νόμου περί προστασίας δεδομένων (DSG 2018).
Διαβάστε προσεκτικά το δελτίο προστασίας δεδομένων. Εάν έχετε ερωτήσεις ή σχόλια σχετικά με το δελτίο προστασίας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@logostarhome.gr
1. Υπεύθυνο συμβαλλόμενο μέρος και συνοπτικές πληροφορίες
1.1 Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου για την επεξεργασία δεδομένων
Αυτό το ενημερωτικό δελτίο προστασίας δεδομένων ισχύει για την επεξεργασία δεδομένων από την
Ρήγα Φεραίου 21,
Μεταμόρφωση 14452
Τηλέφωνο: 210 26 11 561
info@logostarhome.gr
Εκπρόσωπος του Γενικού Διευθυντή: Νικόλαος Πρεκατσουνάκης
για το κατάστημα – Ιστοσελίδα www.logostarhome.gr
1.2 Τύποι επεξεργασμένων δεδομένων:
- Γενικά δεδομένα (π.χ. κύρια δεδομένα πελατών, ονόματα, διευθύνσεις).
- Δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. email, διευθύνσεις, αριθμοί τηλεφώνου)
- Δεδομένα περιεχομένου (π.χ. εισαγωγή κειμένου)
- Δεδομένα συμβολαίου (π.χ. θέμα συμβολαίου, διάρκεια, κατηγορία πελάτη).
- Δεδομένα πληρωμής (π.χ. τραπεζικός σύνδεσμος, ιστορικό πληρωμών)
- Δεδομένα χρήσης (π.χ. ιστοσελίδες που επισκέφτηκαν, ενδιαφέρον για περιεχόμενο, χρόνοι πρόσβασης).
- Μεταδεδομένα / δεδομένα επικοινωνίας (π.χ. πληροφορίες συσκευής, διευθύνσεις IP).
1.3 Επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων (άρθρο 9, παράγραφος 1 του ΓΚΠΔ)
Δεν θα πραγματοποιηθεί επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων.
1.4 Κατηγορίες ατόμων που επηρεάζονται από την επεξεργασία
- Οι πελάτες
- Ενδιαφερόμενα άτομα
- Συνέταιροι
- Επισκέπτες και χρήστες της διαδικτυακής πρόσκλησης
1.5 Σκοπός της επεξεργασίας
- Παροχή διαδικτυακής προσέλκυσης, περιεχομένου και λειτουργιών.
- Παροχή συμβατικών προϊόντων, υπηρεσιών και διαχείρισης πελατών.
- Απάντηση σε ερωτήσεις επικοινωνίας και επικοινωνία.
- Μάρκετινγκ, διαφήμιση και έρευνα αγοράς.
- Πρωτόκολλα απορρήτου.
1.6 Αυτοματοποιημένες αποφάσεις σε μεμονωμένη περίπτωση
Πιστωτική αξιολόγηση σε περίπτωση προηγούμενης υπηρεσίας σύμφωνα με το άρθρο. 22 GDPR.
2. Σκοπός της Επεξεργασίας Δεδομένων, της Νομικής Βάσης και των Ενδεχόμενων Ενδιαφερόντων που μπορούν να επιδιωχθούν από το Υπεύθυνο Μέρος ή από Τρίτο Μέρος και Κατηγορίες Παραληπτών
2.1 Κλήση των Ιστότοπων / Εφαρμογών μας
2.1.1 Αρχεία καταγραφής
Για κάθε πρόσβαση σε ιστότοπους / εφαρμογές, οι πληροφορίες αποστέλλονται από το συγκεκριμένο πρόγραμμα περιήγησης Διαδικτύου του συγκεκριμένου τερματικού σας στον διακομιστή στον ιστότοπό μας και αποθηκεύονται προσωρινά σε αρχεία δεδομένων πρωτοκόλλου, γνωστά και ως Logfiles . Τα αποθηκευμένα σύνολα δεδομένων περιέχουν τα ακόλουθα δεδομένα, τα οποία αποθηκεύονται έως ότου διαγραφούν αυτόματα: Ημερομηνία και ώρα ώρας της κλήσης, όνομα της σελίδας κλήσης, διεύθυνση IP της συσκευής κλήσης, διεύθυνση URL παραπομπής (διεύθυνση URL προέλευσης από την οποία φτάσατε στο ιστότοπος), ο όγκος των δεδομένων που μεταδίδονται, ο χρόνος φόρτωσης, καθώς και οι πληροφορίες προϊόντος και έκδοσης σχετικά με το χρησιμοποιημένο πρόγραμμα περιήγησης, καθώς και το όνομα του παρόχου πρόσβασης στο διαδίκτυο.
Η νομική βάση για την επεξεργασία της διεύθυνσης IP είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 γράμμα στ) του GDPR.
- Το δικαιολογημένο ενδιαφέρον μας αναφέρεται για να διασφαλιστεί η ομαλή δημιουργία της σύνδεσης,
- για να διασφαλιστεί η βολική χρήση της ιστοσελίδας μας
- για την αξιολόγηση της ασφάλειας και της σταθερότητας του συστήματος.
Με βάση τις πληροφορίες, δεν είναι δυνατόν να εξαχθεί κάποιος άμεσος συμπερασμός σχετικά με την ταυτότητά σας και δεν θα επιχειρήσουμε να συμπεράνουμε τέτοιο συμπέρασμα.
Τα δεδομένα θα αποθηκευτούν και αφού επιτευχθεί ο προαναφερόμενος σκοπός, θα διαγραφούν αυτόματα. Το συνηθισμένο πρόγραμμα διαγραφής διέπεται από το κριτήριο της αναγκαιότητας.
2.1.2 Cookies, Tracking, Targeting Methods, Social-media Plug-in
Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε cookies, εργαλεία παρακολούθησης, μεθόδους στόχευσης και κοινωνικά μέσα. Αυτές οι συγκεκριμένες μέθοδοι και πώς λειτουργούν και πώς χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας θα εξηγηθούν λεπτομερώς παρακάτω.
2.2 Έναρξη, Υλοποίηση και / ή Ολοκλήρωση Σύμβασης
2.2.1 Επεξεργασία Δεδομένων κατά την Έναρξη Σύμβασης
Όταν εγγράφεστε σε έναν από τους ιστότοπούς μας και / ή συνάπτετε ένα πρόσθετο συμβόλαιο μαζί μας, επεξεργαζόμαστε τα απαραίτητα δεδομένα για την έναρξη, την εφαρμογή ή την ολοκλήρωση της συμφωνίας μαζί σας. Αυτά τα δεδομένα περιλαμβάνουν:
- Όνομα και επώνυμο
- Τιμολόγιο και διεύθυνση παράδοσης
- Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου
- Τιμολόγια και δεδομένα πληρωμής
- Αριθμός τηλεφώνου
Η νομική βάση για αυτήν τη συλλογή δεδομένων είναι το άρθρο 6 παράγραφος 1 γράμματα α) και β) GDPR, δηλαδή παρέχετε τα δεδομένα βάσει της συγκεκριμένης συμβατικής σχέσης (π.χ. διαχείριση του λογαριασμού πελάτη / χρήστη, διαχείριση συμβολαίου αγοράς) μεταξύ εσύ και εμάς. Επιπλέον, για την επεξεργασία της διεύθυνσης email σας σε περίπτωση που κάνετε μια αγορά μέσω των ιστότοπών μας, απαιτείται από νομική άποψη να σας στείλουμε μια ηλεκτρονική επιβεβαίωση παραγγελίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 γράμμα γ) GDPR).
Εάν δεν χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας για διαφημιστικούς σκοπούς (βλ. Ενότητα 3.3) θα αποθηκεύσουμε τα δεδομένα που συλλέχθηκαν για τη διαχείριση της σύμβασης για τη διάρκεια της σύμβασης και μέχρι τη λήξη της νομικής βάσης ή τη λήξη τυχόν δυνητικής συμβατικής εγγύησης και όρου εγγύησης. Μετά την πάροδο αυτού του χρόνου, θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σχετικά με τη συμβατική σχέση που απαιτείται βάσει της εμπορικής και φορολογικής νομοθεσίας για το χρονικό διάστημα που ορίζεται από το νόμο. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, τα δεδομένα θα υποβληθούν σε νέα επεξεργασία μόνο σε περίπτωση ελέγχου από την οικονομική αρχή.
Επιπλέον, η ακόλουθη επεξεργασία δεδομένων είναι απαραίτητη για τη διαχείριση ενός συμβολαίου αγοράς μέσω των ιστοτόπων μας:
Τα δεδομένα πληρωμής σας θα διαβιβαστούν σε έναν πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, που θα προσληφθεί από εμάς για τον χειρισμό των πληρωμών. Θα μεταβιβάσουμε πληροφορίες σχετικά με τη διεύθυνση παράδοσής σας στις εταιρείες εφοδιαστικής και στους συνεργάτες αποστολής βάσει σύμβασης σε εμάς. Για να διασφαλίσουμε ότι η παράδοση του προϊόντος είναι σύμφωνη με τις επιθυμίες σας, παρέχουμε τη διεύθυνση email σας και – εάν υπάρχει – αριθμό τηλεφώνου στις εταιρείες logistics ή / και στους συνεργάτες αποστολής που μας έχουν αναλάβει να πραγματοποιήσουν την παράδοση. Ο αποστολέας μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας πριν από την παράδοση για να συντονίσει τυχόν λεπτομέρειες μαζί σας. Τα συγκεκριμένα δεδομένα θα διαβιβαστούν αποκλειστικά για τους συγκεκριμένους σκοπούς και θα διαγραφούν ξανά μετά την ολοκλήρωση της παράδοσης.
2.2.2 Μεταφορά δεδομένων σε παρόχους μεταφορών
Συνεργαζόμαστε με εταιρείες logistics / εταιρείες μεταφορών και / ή ναυτιλιακούς συνεργάτες για τη διασφάλιση της παράδοσης παραγγελιών προϊόντων. Τα ακόλουθα δεδομένα μπορούν να διαβιβαστούν σε αυτά προκειμένου να διευκολυνθεί η παράδοση ή η άφιξη των παραγγελθέντων προϊόντων: Όνομα και επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου (π.χ. για να ανακοινωθεί η άφιξη της αποστολής σας).
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα β) GDPR.
2.2.3 Πληρωμές
Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία πληρωμής σας για τη διαχείριση και την πίστωση των πληρωμών σας, για παράδειγμα, όταν αγοράζετε ή αποκτάτε ένα προϊόν στο logostarhome.gr. Ανάλογα με τον τύπο πληρωμής, κατευθύνουμε τα στοιχεία πληρωμής σας σε τρίτους (για παράδειγμα, στην εταιρεία πιστωτικών καρτών σας για πληρωμές με πιστωτική κάρτα).
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το Art. 6 παρ. 1 γράμμα α), άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα β) GDPR, και επίσης άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
2.2.4 Έλεγχος πίστωσης και μεταφορά σε πιστωτικά γραφεία
Σε περίπτωση παράδοσης πριν από την πληρωμή, διατηρούμε το δικαίωμα – προκειμένου να προστατεύσουμε τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας – να λάβουμε πληροφορίες σχετικά με την ταυτότητά σας και το πιστωτικό σας ιστορικό προκειμένου να εκτιμήσουμε τον πιστωτικό κίνδυνο, βάσει μαθηματικών-στατιστικών μεθόδων που χρησιμοποιούνται από εταιρείες παροχής υπηρεσιών που ειδικεύονται σε αυτόν τον τομέα (χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί).
Ως μέρος του πιστωτικού ελέγχου, μπορούμε να διαβιβάσουμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα του πελάτη (όνομα, ταχυδρομική διεύθυνση, ημερομηνία γέννησης) στα πρακτορεία αναφοράς πίστωσης.
Επεξεργαζόμαστε τις πληροφορίες που λαμβάνονται από τους οργανισμούς αναφοράς πίστωσης σχετικά με τη στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμής προκειμένου να λάβουμε μια κατάλληλη και εύλογη απόφαση σχετικά με τη ρύθμιση, την εφαρμογή και τον τερματισμό της συμβατικής σχέσης. Σε περίπτωση αρνητικού αποτελέσματος του πιστωτικού ελέγχου, διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια πληρωμή κατά την παραλαβή του τιμολογίου ή να αρνηθούμε οποιαδήποτε άλλη υπηρεσία.
Η απόφαση για το αν θα γίνει παράδοση ή όχι πριν από την πληρωμή θα ληφθεί σύμφωνα με το άρθρο. 22 GDPR, αποκλειστικά βάσει αυτοματοποιημένης απόφασης σε κάθε μεμονωμένη περίπτωση. Αυτή η απόφαση αντιμετωπίζεται από το λογισμικό μας με βάση τις πληροφορίες από τον οργανισμό αναφοράς πιστωτικών μονάδων.
Εάν λάβουμε τη ρητή συγκατάθεσή σας, η νομική βάση για τον πιστωτικό έλεγχο και τη μεταφορά των δεδομένων του πελάτη στα πιστωτικά γραφεία, είναι η συγκατάθεσή σας σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα α) GDPR. Εάν η συγκατάθεσή σας δεν επιτευχθεί, τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας στην πιστοληπτική σας ικανότητα βασίζονται νόμιμα στο άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
Ως μέρος της πολιτικής απορρήτου των δεδομένων μας, θα ενημερωθείτε παρακάτω για τα πρακτορεία αναφοράς πίστωσης και τον πιστωτικό έλεγχο που χρησιμοποιούμε από εμάς.
2.2.5 Χρήση δεδομένων για την πρόληψη της απάτης
Τα δεδομένα που παρέχετε κατά τη διάρκεια μιας αγοράς μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να ελέγξετε εάν πρόκειται για μια άτυπη διαδικασία παραγγελίας (π.χ. ταυτόχρονη αγορά ενός αριθμού προϊόντων στην ίδια διεύθυνση χρησιμοποιώντας διαφορετικούς λογαριασμούς πελατών). Έχουμε ένα θεμελιώδες, δικαιολογημένο ενδιαφέρον για τη διενέργεια αυτού του είδους ελέγχου. Η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
2.2.6 PayPal
Για πληρωμές μέσω PayPal τα δεδομένα πληρωμής σας θα διαβιβαστούν στο PayPal (Europe) S.àrl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Λουξεμβούργο (εφεξής “PayPal”) για τον χειρισμό της διαδικασίας πληρωμής. Το PayPal διατηρεί το δικαίωμα να πραγματοποιήσει πιστωτική επιταγή για πληρωμές με πιστωτική κάρτα μέσω PayPal, πάγια εντολή μέσω PayPal ή – εάν προσφέρεται – “αγορά με τιμολόγιο”. Το αποτέλεσμα της πιστωτικής επιταγής που σχετίζεται με τη στατιστική πιθανότητα αθέτησης πληρωμής χρησιμοποιείται από το PayPal για τη λήψη απόφασης σχετικά με την αποδοχή της συγκεκριμένης μεθόδου πληρωμής. Ο πιστωτικός έλεγχος μπορεί να περιέχει τιμές πιθανότητας (γνωστές ως τιμές βαθμολογίας). Εάν οι τιμές βαθμολογίας εμπλέκονται στο αποτέλεσμα του πιστωτικού ελέγχου, τότε αυτά τα αποτελέσματα βασίζονται σε μια επιστημονικά αναγνωρισμένη, μαθηματική-στατιστική μέθοδο. Επίσης, οι πληροφορίες διεύθυνσης περιλαμβάνονται στον υπολογισμό του πιστωτικού αποτελέσματος.Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την προστασία των δεδομένων, όπως σχετικά με τους απασχολούμενους οργανισμούς αναφοράς πίστωσης, βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου δεδομένων του PayPal στη διεύθυνση https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
2.2.7 Heidelpay GmbH
Προκειμένου να σας προσφέρουμε ελκυστικά είδη πληρωμής, συνεργαζόμαστε με τη Heidelpay GmbH, Vangerowstraße 18, DE-69115 Heidelberg (εφεξής “heidelpay”), (Πολιτική απορρήτου δεδομένων: https://www.heidelpay.com/ de / datenschutz /). Εάν προκύψει δεσμευτική συμφωνία αγοράς μεταξύ εσάς και εμάς κατά τη χρήση του τύπου πληρωμής “πληρωμή κατά τιμολόγιο”, τότε διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα στη heidelpay και στους συνεργάτες για επεξεργασία. αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία για τη διαχείριση των πληρωμών. Το heidelpay μπορεί να λάβει γενικές πληροφορίες και πιστωτικές πληροφορίες βάσει μαθηματικών-στατιστικών μεθόδων που χρησιμοποιούν δεδομένα διευθύνσεων από πιστωτικούς οργανισμούς αναφοράς για τον προσδιορισμό της πιστοληπτικής ικανότητας του εμπλεκόμενου ή / και του πελάτη. Οι ακόλουθοι πάροχοι υπηρεσιών, μεταξύ άλλων, ενδέχεται να εμπλέκονται: Schufa Holding AG, Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, Arvato Infoscore GmbH, Deltavista GmbH, Universum Business GmbH, Bisnode International Group, Regis24 GmbH, Creditreform AG.
2.3 Επεξεργασία δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς
2.3.1 Διαφήμιση μέσω ταχυδρομείου
Έχουμε ένα θεμελιώδες, δικαιολογημένο συμφέρον να χρησιμοποιείτε τα δεδομένα σας για σκοπούς μάρκετινγκ. Επεξεργαζόμαστε τα ακόλουθα δεδομένα για το σκοπό αυτό: Όνομα και επώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, διεύθυνση email.
Επιπλέον, έχουμε το δικαίωμα να χρησιμοποιήσουμε τα δηλωμένα δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ, τηρώντας παράλληλα τις νομικές απαιτήσεις. Ο στόχος είναι να σας παρέχουμε διαφημίσεις προσανατολισμένες προς τα πραγματικά ή πιθανά ενδιαφέροντά σας και όχι να σας ενοχλείτε με ανεπιθύμητες διαφημίσεις.
Τα αποθηκευμένα δεδομένα σας δεν θα διαβιβαστούν σε τρίτους.
Τα δεδομένα μπορούν επίσης να χρησιμοποιηθούν για να σας φέρουν εξατομικευμένη διαδικτυακή διαφήμιση και η διαφήμιση μπορεί να γίνεται από εξωτερικούς προμηθευτές ή / και αντιπροσώπους. Η νομική βάση για τη χρήση προσωπικών δεδομένων για σκοπούς μάρκετινγκ είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
Παραπομπή στο δικαίωμα αντίρρησής σας
Μπορείτε να αντιταχθείτε στη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων για τους αναφερόμενους σκοπούς μάρκετινγκ ανά πάσα στιγμή και χωρίς κόστος, μελλοντικά, μεταβαίνοντας στη διεύθυνση info@logostarhome.gr
Εάν υποβάλετε ένσταση, τα δεδομένα σας θα να αποκλειστούν από οποιαδήποτε άλλη διαφήμιση. Πρέπει να επισημάνουμε ότι σε ορισμένες περιπτώσεις, ακόμη και μετά την παραλαβή της ένστασής σας, προσωρινά ενδέχεται να σας σταλεί κάποιο διαφημιστικό υλικό. Αυτό οφείλεται στον απαιτούμενο χρόνο εκ των προτέρων για τεχνικούς λόγους και δεν σημαίνει ότι δεν έχουμε επεξεργαστεί την ένστασή σας.
2.3.2 Ενημερωτικό δελτίο
Οι ακόλουθες πληροφορίες σχετίζονται με το περιεχόμενο του ενημερωτικού δελτίου μας, και με τις μεθόδους εγγραφής, αποστολής και στατιστικής αξιολόγησης και με το δικαίωμα αντίρρησης. Με την εγγραφή σας στο ενημερωτικό δελτίο μας, δηλώνετε ότι συμφωνείτε να λάβετε το ενημερωτικό δελτίο και τη μέθοδο συνδρομής.
Περιεχόμενο του ενημερωτικού δελτίου: Στέλνουμε ενημερωτικά δελτία, email και άλλες ηλεκτρονικές ειδοποιήσεις με πληροφορίες διαφήμισης (εφεξής “ενημερωτικό δελτίο”) μόνο με τη συγκατάθεση του παραλήπτη ή βάσει άλλης νόμιμης άδειας. Στο βαθμό που μια συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο του οποίου το περιεχόμενο έχει παραφραστεί, είναι καθοριστική για τη συγκατάθεση του χρήστη [sic]. Επιπλέον, το ενημερωτικό μας δελτίο περιέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μας και την εταιρεία μας.
Διπλή εγγραφή και εγγραφή καταγραφής: Η συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο μας αντιμετωπίζεται από τη γνωστή ως μέθοδο διπλής επιλογής. Δηλαδή, μετά την εγγραφή σας, θα λάβετε ένα email που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε την εγγραφή σας. Αυτή η επιβεβαίωση απαιτείται για να μην εγγραφεί κανένας με εξωτερικές διευθύνσεις email. Οι συνδέσεις στο ενημερωτικό δελτίο καταγράφονται προκειμένου να τεκμηριωθεί η διαδικασία εγγραφής σύμφωνα με τις νομικές απαιτήσεις. Αυτό περιλαμβάνει την εξοικονόμηση σύνδεσης και του χρόνου επιβεβαίωσης, καθώς και τη διεύθυνση IP. Ομοίως, θα καταγράφονται οι αλλαγές στα δεδομένα σας που αποθηκεύονται από τον πάροχο υπηρεσιών ενημερωτικών δελτίων.
Η αποστολή του ενημερωτικού δελτίου και το σχετικό μέτρο της επιτυχίας του βασίζονται στη συγκατάθεση του παραλήπτη σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 α) Τέχνη. 7 GDPR σε σχέση με § 107 παρ. 2 Telecomm Law (TKG), ή εάν δεν απαιτείται η συγκατάθεσή σας, βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας στο άμεσο μάρκετινγκ σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 στ) GDPR σε σχέση με § 107 παρ. 2 & 3 TKG.
Η τεκμηρίωση της διαδικασίας εγγραφής βασίζεται στα δικαιολογημένα συμφέροντά μας σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 στ) GDPR. Το ενδιαφέρον μας στοχεύει στη χρήση ενός φιλικού προς το χρήστη και ασφαλούς συστήματος ενημερωτικών δελτίων, το οποίο εξυπηρετεί τόσο τα επιχειρηματικά μας συμφέροντα όσο και τις προσδοκίες του χρήστη, και αυτό μας επιτρέπει επιπλέον να διατηρούμε αποδεικτικά στοιχεία για τη συγκατάθεσή σας.
Πάροχος υπηρεσιών: Η αποστολή του ενημερωτικού δελτίου γίνεται από τον πάροχο υπηρεσιών «MailChimp», μια πλατφόρμα αποστολής ενημερωτικών δελτίων που προσφέρεται από τον πωλητή των ΗΠΑ Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE # 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Μπορείτε να δείτε την πολιτική προστασίας δεδομένων του παρόχου υπηρεσιών εδώ: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Το Rocket Science Group LLC d / b / a MailChimp είναι πιστοποιημένο βάσει της συμφωνίας προστασίας προσωπικών δεδομένων και παρέχει εγγύηση συμμόρφωσης με το ευρωπαϊκό πρότυπο προστασίας δεδομένων (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active ). Ο πάροχος υπηρεσιών ενημερωτικού δελτίου απασχολείται βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 στ) GDPR και βασίζεται σε συμφωνία επεξεργασίας σύμβασης σύμφωνα με το άρθρο. 28 παρ. 3 γραμμή 1 GDPR.
Ο πάροχος υπηρεσιών μπορεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα του παραλήπτη σε ψευδομεγέθη μορφή, δηλαδή χωρίς συσχέτιση με έναν χρήστη, προκειμένου να βελτιστοποιήσει ή να βελτιώσει τις δικές του υπηρεσίες, π.χ. για την τεχνική βελτιστοποίηση της παράδοσης του ενημερωτικού δελτίου και την παρουσίαση του ενημερωτικού δελτίου ή για στατιστικούς σκοπούς. Ωστόσο, ο πάροχος υπηρεσιών δεν χρησιμοποιεί τα δεδομένα από τους δέκτες ενημερωτικών δελτίων μας για να επικοινωνήσει μαζί τους διαφορετικά, ή για να μεταφέρει τα δεδομένα σε τρίτους.
Μέτρο επιτυχίας: Τα ενημερωτικά δελτία περιέχουν ένα «web beacon», δηλαδή ένα αρχείο μεγέθους pixel που καλείται από τον διακομιστή μας κατά το άνοιγμα του ενημερωτικού δελτίου ή καλείται από το διακομιστή του παρόχου υπηρεσιών. Λόγω αυτής της κλήσης, συλλέγονται αρχικά τεχνικές πληροφορίες, όπως πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησής σας και το σύστημά σας, καθώς και τη διεύθυνση IP και την ώρα κλήσης. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται για τεχνική βελτίωση των υπηρεσιών, με βάση τα τεχνικά δεδομένα ή τις ομάδες-στόχους και τη συμπεριφορά ανάγνωσής σας, με βάση τον ιστότοπο κλήσης (ο οποίος μπορεί να καθοριστεί με τη βοήθεια της διεύθυνσης IP) ή τους χρόνους πρόσβασης. Μεταξύ των στατιστικών δεδομένων που συλλέγονται περιλαμβάνεται το κατά πόσον ανοίγουν τα ενημερωτικά δελτία, όταν ανοίγουν και σε ποιους συνδέσμους γίνεται κλικ.
Για τεχνικούς λόγους, αυτές οι πληροφορίες κατανέμονται στους μεμονωμένους δέκτες ενημερωτικών δελτίων. Ωστόσο, δεν είναι ούτε πρόθεσή μας, ούτε του παρόχου υπηρεσιών, να παρακολουθούμε μεμονωμένους χρήστες. Αντιθέτως, χρησιμοποιούμε τις αξιολογήσεις για να αναγνωρίσουμε τα έθιμα των αναγνωστών και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενό μας σε αυτά ή για να στείλουμε διαφορετικό περιεχόμενο σύμφωνα με τα συμφέροντα των χρηστών μας. Δεν είναι δυνατόν να εξαιρεθείτε από το μέτρο της επιτυχίας. Αντίθετα, σε μια τέτοια περίπτωση πρέπει να ακυρωθεί ολόκληρη η συνδρομή στο ενημερωτικό δελτίο.
Ακύρωση / εξαίρεση – μπορείτε να εξαιρεθείτε από τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, με μελλοντικό αποτέλεσμα, στέλνοντας ένα μήνυμα στο service@kleentexshop.eu ή κάνοντας κλικ στην επιλογή εξαίρεσης στο τέλος κάθε ενημερωτικού δελτίου
2.4 Διαδικτυακή παρουσία και βελτιστοποίηση ιστοσελίδων
2.4.1 Cookies – Γενικές Πληροφορίες
Χρησιμοποιούμε cookies σε διαφορετικές ιστοσελίδες προκειμένου να κάνουμε μια επίσκεψη στον ιστότοπό μας ελκυστική για τους χρήστες και να επιτρέψουμε τη χρήση ορισμένων λειτουργιών και να λάβουμε στατιστικά στοιχεία σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας. Τα cookie είναι μικρά αρχεία κειμένου που δημιουργεί αυτόματα και τοποθετεί το πρόγραμμα περιήγησής σας στο τερματικό σας (φορητός υπολογιστής, tablet, smartphone κ.λπ.) όταν επισκέπτεστε τις σελίδες μας. Τα cookie δεν προκαλούν βλάβη στον υπολογιστή σας και δεν περιέχουν ιό, trojans ή άλλο κακόβουλο λογισμικό. Οι πληροφορίες τοποθετούνται στο cookie και σχετίζονται με το συγκεκριμένο τερματικό του υπολογιστή σας. Ωστόσο, αυτό δεν σημαίνει ότι αποκτούμε έτσι άμεση γνώση της ταυτότητάς σας.
Τα περισσότερα από τα cookie που χρησιμοποιούμε διαγράφονται ξανά στο τέλος της περιόδου λειτουργίας του προγράμματος περιήγησης (γνωστά ως cookie περιόδου λειτουργίας). Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε αυτά τα cookies, για παράδειγμα, για να σας προσφέρουμε ολοκληρωμένες οθόνες καλαθιού αγορών όπου μπορείτε να δείτε πόσα άρθρα υπάρχουν ήδη στο καλάθι αγορών σας και το τρέχον κόστος της αγοράς σας. Άλλα cookie παραμένουν στον υπολογιστή σας και μας δίνουν τη δυνατότητα να αναγνωρίσουμε ξανά τον υπολογιστή σας στην επόμενη επίσκεψή σας (γνωστά ως cookies μόνιμης ή πολλαπλής περιόδου σύνδεσης). Συγκεκριμένα, τα cookies χρησιμοποιούνται για να κάνουν τις προσφορές μας πιο φιλικές προς τον χρήστη, πιο αποτελεσματικές και ασφαλείς. Λόγω αυτών των αρχείων δεδομένων είναι πιθανό, για παράδειγμα, να δείτε στη σελίδα συγκεκριμένες πληροφορίες προσαρμοσμένες στα συγκεκριμένα ενδιαφέροντά σας.
Φυσικά, μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας έτσι ώστε να μην τοποθετεί τα cookie μας στο τερματικό σας. Η λειτουργία Βοήθεια στη λίστα μενού των περισσότερων προγραμμάτων περιήγησης ιστού θα σας δείξει πώς να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να μην δέχεται νέα cookie, πώς να ενημερώσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας να σας ενημερώσει πότε λαμβάνετε ένα νέο cookie ή ακόμα και πώς μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookie και αποκλείστε όλα τα cookies στο μέλλον.
Η διαδικασία έχει ως εξής:
Στον Internet Explorer:
Στο μενού “Πρόσθετα”, επιλέξτε το στοιχείο “Επιλογές Internet”.
Κάντε κλικ στο στοιχείο «προστασία δεδομένων».
Τώρα μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις ασφαλείας για τη ζώνη διαδικτύου. Εδώ καθορίζετε εάν και ποια cookie πρέπει να αποδεχτείτε ή να απορρίψετε.
Επιβεβαιώστε την επιλογή σας με “ΟΚ”.
Στο Firefox:
Στο μενού “Πρόσθετα”, επιλέξτε το στοιχείο “Ρυθμίσεις”.
Κάντε κλικ στο “προστασία δεδομένων”.
Στο αναπτυσσόμενο μενού, επιλέξτε το στοιχείο “Ρύθμιση φιλικών προς τον χρήστη ρυθμίσεων”.
Τώρα μπορείτε να επιλέξετε εάν τα cookies θα γίνουν αποδεκτά, πόσο καιρό θα διατηρηθούν αυτά τα cookies και να προσθέσετε εξαιρέσεις σχετικά με τους ιστότοπους που δεν θα επιτρέπετε πάντα / ποτέ να χρησιμοποιείτε cookies.
Στο Google Chrome:
Στο μενού του Chrome κάντε κλικ στη λίστα συμβόλων του προγράμματος περιήγησης.
Τώρα επιλέξτε τις “ρυθμίσεις”.
Κάντε κλικ στο “εκτεταμένο”.
Στην ενότητα “Ασφάλεια και προστασία δεδομένων”, κάντε κλικ στο “Ρυθμίσεις περιεχομένου”.
Στην ενότητα “Cookies”, μπορείτε να κάνετε τις επιθυμητές ρυθμίσεις για την αποθήκευση των cookies.
Ωστόσο, πρέπει να επισημάνουμε ότι σε αυτήν την περίπτωση ενδέχεται να μην έχετε πρόσβαση στην πλήρη και πλήρη λειτουργικότητα αυτού του ιστότοπου.
Εάν αυτά τα cookie ή / και οι πληροφορίες που περιέχονται σε αυτά αφορούν προσωπικά δεδομένα, τότε η νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR. Το ενδιαφέρον μας για τη βελτιστοποίηση της ιστοσελίδας μας δικαιολογείται κατά την έννοια του προαναφερόμενου κανονισμού.
2.4.2 Google Analytics
Με βάση το άρθρο 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR, χρησιμοποιούμε το Google Analytics, μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού της Google Inc. ( “Google”) για τη βελτιστοποίηση των ιστοσελίδων μας και για τη διαμόρφωση του ιστότοπού μας βάσει αναγκών. Το Google Analytics χρησιμοποιεί αυτό που είναι γνωστό ως “cookie”. Πρόκειται για αρχεία κειμένου που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και επιτρέπουν ανάλυση της χρήσης αυτού του ιστότοπου από εσάς. Σε αυτήν τη σύνδεση, προετοιμάζονται ψευδο-προφίλ προφίλ χρήσης και χρησιμοποιούνται cookies. Οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση αυτού του ιστότοπου από το cookie είναι οι εξής:
- Τύπος προγράμματος περιήγησης / – Έκδοση,
- Μεταχειρισμένο λειτουργικό σύστημα
- Διεύθυνση URL παραπομπής (σελίδα που επισκεφτήκατε προηγουμένως),
- Όνομα κεντρικού υπολογιστή πρόσβασης στον υπολογιστή (διεύθυνση IP),
- Ώρα ρολογιού του αιτήματος διακομιστή
Σύμφωνα με σύμβαση με τον χειριστή αυτού του ιστότοπου, η Google χρησιμοποιεί αυτές τις πληροφορίες για να αξιολογήσει τη χρήση του ιστότοπου από εσάς, ώστε να δημιουργεί αναφορές σχετικά με τη δραστηριότητα του ιστότοπου και να παρέχει υπηρεσίες στον χειριστή του ιστότοπου που σχετίζεται με τη χρήση του ιστότοπου και τη χρήση του διαδικτύου. Η διεύθυνση IP που μεταβιβάζεται από το πρόγραμμα περιήγησής σας δεν θα συνδυαστεί με άλλα δεδομένα από την Google στο πλαίσιο του Google Analytics.
Χρησιμοποιούμε το Google Analytics μόνο με ενεργή ανωνυμοποίηση IP. Αυτό σημαίνει ότι η διεύθυνση IP του χρήστη θα συντομευτεί πρώτα από την Google εντός των κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε άλλα συμβαλλόμενα κράτη της Συμφωνίας για τον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο. Μόνο σε εξαιρετικές περιπτώσεις θα μεταβιβάζεται η πλήρης διεύθυνση IP στον διακομιστή Google στις ΗΠΑ και συντομεύεται εκεί.
Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση των cookies κάνοντας την κατάλληλη ρύθμιση στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, πρέπει να επισημάνουμε ότι σε μια τέτοια περίπτωση, ενδέχεται να μην μπορείτε να εκμεταλλευτείτε πλήρως όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να αποτρέψετε τη μεταφορά στην Google δεδομένων που σχετίζονται με τη χρήση του ιστότοπου από το cookie (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP σας), καθώς και την επεξεργασία αυτών των δεδομένων από την Google, κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας την προσθήκη του προγράμματος περιήγησης που διατίθεται στα ακόλουθα σύνδεσμος: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Ως εναλλακτική λύση για το πρόσθετο του προγράμματος περιήγησης, ειδικά για προγράμματα περιήγησης σε τερματικά κινητής τηλεφωνίας, μπορείτε να αποκλείσετε την απόκτηση δεδομένων από το Google Analytics κάνοντας κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο. Αυτό θα τοποθετήσει ένα cookie εξαίρεσης που θα αποκλείει την απόκτηση των δεδομένων σας σε μελλοντικές επισκέψεις σε αυτόν τον ιστότοπο. Το cookie εξαίρεσης ισχύει μόνο σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης και μόνο για τον ιστότοπό μας και διατίθεται στη συσκευή σας. Εάν διαγράψετε τα cookie σε αυτό το πρόγραμμα περιήγησης, τότε θα πρέπει να ρυθμίσετε ξανά το cookie εξαίρεσης. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων σε σχέση με το Google Analytics βρίσκονται στην ιστοσελίδα του Google Analytics.
Η Google είναι πιστοποιημένη σύμφωνα με τη συμφωνία προστασίας προσωπικών δεδομένων και παρέχει εγγύηση συμμόρφωσης με το ευρωπαϊκό πρότυπο προστασίας δεδομένων (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).
Άλλες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση δεδομένων από την Google, τις ρυθμίσεις και τις μεθόδους εξαίρεσης, βρίσκονται στην πολιτική απορρήτου δεδομένων της Google (https://policies.google.com/privacy) και επίσης στις ρυθμίσεις για την παρουσίαση της διαφήμισης από την Google ( https://adssettings.google.com/authenticated).
Τα προσωπικά δεδομένα του χρήστη θα διαγραφούν ή ανωνυμοποιηθούν μετά από 14 μήνες.
2.4.4 Google AdWords
Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί την υπηρεσία του Google AdWords. Το Google AdWords είναι ένα διαδικτυακό διαφημιστικό πρόγραμμα της Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Ηνωμένες Πολιτείες (“Google”).
Από αυτήν την άποψη, χρησιμοποιούμε πρώτα τη λειτουργία επαναληπτικού μάρκετινγκ στην υπηρεσία Google AdWords. Με τη λειτουργία επαναληπτικού μάρκετινγκ μπορούμε να παραπέμψουμε τους χρήστες του ιστότοπού μας σε άλλους ιστότοπους στο δίκτυο εμφάνισης της Google (στο ίδιο το Google, που ονομάζεται “Οθόνες Google” ή σε άλλους ιστότοπους) για τη διαφήμισή τους βάσει ενδιαφέροντος. Σε αυτό το πλαίσιο αναλύεται η αλληλεπίδραση των χρηστών του ιστότοπού μας, π.χ. υποδεικνύοντας ποιες προσφορές ενδιαφέρουν τους χρήστες, σχετικά με τον τρόπο εμφάνισης στους επισκέπτες της ιστοσελίδας μας της στοχευμένης διαφήμισης σε άλλες ιστοσελίδες. Για το σκοπό αυτό, η Google αποθηκεύει έναν αριθμό στα προγράμματα περιήγησης των χρηστών που επισκέπτονται συγκεκριμένες υπηρεσίες Google ή ιστότοπους στο δίκτυο εμφάνισης Google. Οι επισκέψεις χρηστών εντοπίζονται μέσω του αριθμού που ορίζεται ως «cookie». Αυτός ο αριθμός χρησιμοποιείται για σαφή αναγνώριση ενός προγράμματος περιήγησης ιστού σε έναν συγκεκριμένο υπολογιστή,και όχι για την ταυτοποίηση ενός ατόμου · τα προσωπικά δεδομένα δεν αποθηκεύονται. Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
είναι Τέχνη. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τη χρήση cookie από την Google ακολουθώντας τον παρακάτω σύνδεσμο και κατεβάζοντας και εγκαθιστώντας την παρεχόμενη προσθήκη: www.google.com/settings/ads/plugin.
Λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με το επαναληπτικό μάρκετινγκ Google και την πολιτική απορρήτου δεδομένων της Google μπορείτε να βρείτε στη διεύθυνση: www.google.com/privacy/ads/.
2.4.5 Παρακολούθηση μετατροπών Google
Επιπλέον, στο πλαίσιο της χρήσης της υπηρεσίας Google AdWords, χρησιμοποιούμε αυτό που είναι γνωστό ως Παρακολούθηση μετατροπών. Όταν κάνετε κλικ σε μια διαφήμιση που βασίζεται στο Google, θα οριστεί ένα cookie στον υπολογιστή / τερματικό σας για παρακολούθηση μετατροπών. Αυτά τα cookie καθίστανται άκυρα μετά από 30 ημέρες, δεν περιέχουν προσωπικά δεδομένα και δεν χρησιμοποιούνται για προσωπική αναγνώριση του χρήστη. Οι πληροφορίες που λαμβάνονται μέσω των cookie μετατροπής χρησιμοποιούνται για την προετοιμασία στατιστικών στοιχείων μετατροπής για πελάτες του AdWords που έχουν αποκτήσει τη λειτουργία παρακολούθησης μετατροπών.
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
είναι Τέχνη. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR. Μπορείτε να αποτρέψετε την αποθήκευση cookie κάνοντας την κατάλληλη ρύθμιση στο λογισμικό του προγράμματος περιήγησής σας. Ωστόσο, πρέπει να επισημάνουμε ότι σε μια τέτοια περίπτωση, ενδέχεται να μην μπορείτε να εκμεταλλευτείτε πλήρως όλες τις λειτουργίες αυτού του ιστότοπου. Επιπλέον, μπορείτε να απενεργοποιήσετε τις οθόνες βάσει ενδιαφέροντος στο Google, καθώς και τις οθόνες Google βάσει ενδιαφέροντος στον ιστό (εντός του δικτύου εμφάνισης Google) στο πρόγραμμα περιήγησής σας, κάνοντας κλικ στο κουμπί “απενεργοποίηση” στη διεύθυνση http://www.google. de / ρυθμίσεις / διαφημίσεις ή κάνοντας την απενεργοποίηση στη διεύθυνση http://www.aboutads.info/choices/. Πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τις πιθανές ρυθμίσεις σε αυτό το θέμα και σχετικά με το απόρρητο των δεδομένων της Google βρίσκονται στη διεύθυνση https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
2.5 Λογαριασμός πελάτη / λογαριασμός χρήστη
Για να αξιοποιήσετε πλήρως την υπηρεσία μας, απαιτείται εγγραφή με τη διεύθυνση email σας. Με την εγγραφή σας, συνάπτετε μια συμφωνία με την Kleen-Tex σχετικά με την πρόσβαση στην υπηρεσία μας και τις προσφορές μας. Η βάση αυτής της συμφωνίας είναι οι Γενικοί Όροι Επιχειρήσεων και αυτή η Πολιτική Απορρήτου Δεδομένων, τους οποίους αποδέχεστε με την εγγραφή σας. Ένα άλλο συστατικό αυτής της συμφωνίας είναι ότι παραχωρείτε τη συγκατάθεσή σας για να λάβετε τα στοιχεία της προσφοράς μας μέσω email:
“Με αυτήν την εγγραφή, αποδέχομαι την πολιτική απορρήτου δεδομένων και τους Γενικούς Όρους Επιχειρήσεων και συμφωνώ να αποδεχτώ το ενημερωτικό δελτίο.”
Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, είτε στον λογαριασμό σας είτε στο τέλος του ενημερωτικού δελτίου. Μετά την εγγραφή, έχετε πλήρη πρόσβαση στην υπηρεσία μας και στις προσφορές μας.
Εάν δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη / πελάτη, τα δεδομένα που έχετε συλλέξει θα υποστούν επεξεργασία βάσει του άρθρου 6 παράγραφος. 1 γράμμα β) και α) GDPR.
Επιτρέπεται να διαγράψετε τον λογαριασμό πελάτη σας ανά πάσα στιγμή. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι αυτό δεν σημαίνει ταυτόχρονα τη διαγραφή των δεδομένων που είναι ορατά στον λογαριασμό πελάτη σας, εάν έχετε παραγγείλει μια φορά από εμάς. Η διαγραφή των δεδομένων σας γίνεται αυτόματα μετά τη λήξη των απαιτήσεων διατήρησης σύμφωνα με την ισχύουσα εμπορική και φορολογική νομοθεσία. Νομική βάση για αυτήν την πρόσθετη επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα γ) GDPR και επίσης Art. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
2.6 Επικοινωνήστε μαζί μας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας με διάφορα μέσα. Με email, τηλεφωνικά ή ταχυδρομικά. Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα που έχετε παράσχει εθελοντικά ως προς αυτό, αποκλειστικά με σκοπό να απαντήσουμε σε εσάς και για την επεξεργασία του ερωτήματός σας.
Νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων είναι το Art. 6 παρ. 1 γράμμα α), άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα β), άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα γ) GDPR και επίσης Art. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
2.7 Κριτικές / Σχόλια πελατών
Υπάρχουν διάφοροι τρόποι για να δημοσιεύσετε τις δικές σας κριτικές για το service@kleentexshop.eu(όπως κριτικές προϊόντων). Εάν παρέχετε κριτικές για προϊόντα, επωνυμίες και στυλ, επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που εισάγετε ως μέρος του σχολιασμού σας ή που έχετε παράσχει εθελοντικά. Μπορείτε να δημοσιεύσετε σχόλια στο kleentexshop.eu με ψευδώνυμο ή / και το όνομά σας και το συντετμημένο επώνυμό σας. Εάν οι χρήστες αφήσουν σχόλια ή άλλη συνεισφορά στο www.kleentexshop.eu, οι διευθύνσεις IP τους αποθηκεύονται για 7 ημέρες, με βάση τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας κατά την έννοια του Άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR. Αυτό γίνεται για δική μας ασφάλεια, σε περίπτωση που κάποιος αφήνει σχόλια ή συνεισφορές με παράνομο περιεχόμενο (προσβολές, απαγορευμένη πολιτική προπαγάνδα κ.λπ.).
Η νομική βάση για αυτήν την επεξεργασία δεδομένων είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα α), άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα β) και επίσης άρθ. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR.
3. Ηλεκτρονική παρουσία και ενσωματωμένο περιεχόμενο και λειτουργίες
3.1. Ηλεκτρονική παρουσία στα κοινωνικά μέσα και τις προσθήκες κοινωνικής δικτύωσης
Διατηρούμε μια διαδικτυακή παρουσία σε κοινωνικά δίκτυα και πλατφόρμες προκειμένου να επικοινωνούμε με πελάτες, χρήστες και άλλα ενδιαφερόμενα άτομα και να σας ενημερώνουμε για τις υπηρεσίες μας.
Πρέπει να επισημάνουμε ότι τα δεδομένα των χρηστών μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της επικράτειας της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Συνεπώς, ενδέχεται να ενέχουν ορισμένους κινδύνους για τους χρήστες, επειδή η επιβολή των δικαιωμάτων των χρηστών μπορεί να γίνει πιο δύσκολη. Όσον αφορά τους αμερικανούς προμηθευτές που είναι πιστοποιημένοι σύμφωνα με το Privacy Shield, πρέπει να επισημάνουμε ότι είναι συνεπώς υποχρεωμένοι να τηρούν τα πρότυπα προστασίας δεδομένων της ΕΕ.
Επιπλέον, τα δεδομένα του χρήστη συνήθως υποβάλλονται σε επεξεργασία για σκοπούς έρευνας αγοράς και διαφήμισης. Για παράδειγμα, τα προφίλ χρηστών μπορούν να παρασκευαστούν από τη συμπεριφορά χρήσης και τα προκύπτοντα ενδιαφέροντα χρήστη. Τα προφίλ χρήσης μπορούν στη συνέχεια να χρησιμοποιηθούν για την προβολή διαφημίσεων τόσο εντός όσο και εκτός των πλατφορμών. Αυτές οι διαφημίσεις θα πρέπει πιθανώς να αντιστοιχούν στα ενδιαφέροντα του χρήστη. Για το σκοπό αυτό, συνήθως τα cookies θα αποθηκεύονται στον υπολογιστή του χρήστη που αποθηκεύουν τη συμπεριφορά και τα ενδιαφέροντα χρήσης του χρήστη. Επίσης, το προφίλ του χρήστη μπορεί επίσης να περιέχει δεδομένα ανεξάρτητα από τις συσκευές που χρησιμοποιεί ο χρήστης (ειδικά όταν ο χρήστης είναι μέλος της συγκεκριμένης πλατφόρμας και είναι συνδεδεμένος στην πλατφόρμα).
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων χρήστη γίνεται με βάση τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας για την παροχή αποτελεσματικής επικοινωνίας με τους χρήστες σύμφωνα με το άρθρο. 6 παρ. 1 γράμμα στ) GDPR. Εάν ο χρήστης ζητηθεί να δώσει τη συγκατάθεσή του για τη συγκεκριμένη επεξεργασία δεδομένων από τον συγκεκριμένο διαχειριστή της πλατφόρμας, τότε η νομική βάση για την επεξεργασία είναι το άρθρο. 6 παρ. 1 (α, άρθρο 7 GDPR.
Για μια λεπτομερή περιγραφή των συγκεκριμένων λειτουργιών επεξεργασίας και εξαίρεσης, αναφερόμαστε στην ακόλουθη συνδεδεμένη δήλωση του προμηθευτή.
Επίσης, σε περίπτωση γενικών ερευνών και επιβολής των δικαιωμάτων των χρηστών, επισημαίνουμε ότι αυτά μπορούν να επιτευχθούν πιο αποτελεσματικά απευθείας από τους πωλητές. Μόνο οι πωλητές έχουν πρόσβαση στα δεδομένα του χρήστη και μπορούν να λάβουν άμεσα τα κατάλληλα μέτρα και να παρέχουν πληροφορίες. Ωστόσο, εάν χρειάζεστε βοήθεια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
– Facebook, -Pages, -Groups (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) βάσει σύμβασης για την από κοινού επεξεργασία προσωπικών δεδομένων – Πολιτική απορρήτου δεδομένων:
https: //www.facebook .com / about / privacy /,
ειδικά για σελίδες:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data,
Εξαίρεση:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads και http: //www.youronlinechoices.com,
Ασπίδα απορρήτου:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.
– Google / YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – πολιτική απορρήτου δεδομένων: https://policies.google.com/privacy, Εξαίρεση: https://adssettings.google.com / επικυρωμένο, Ασπίδα απορρήτου: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
– Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – πολιτική απορρήτου δεδομένων: / Εξαίρεση: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
– Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – πολιτική απορρήτου δεδομένων: / Εξαίρεση: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
3.2. Ενσωμάτωση υπηρεσιών και περιεχομένου τρίτων
Εντός των διαδικτυακών προσφορών μας και με βάση τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας (δηλαδή το ενδιαφέρον μας για ανάλυση, βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία των διαδικτυακών προσφορών μας, κατά την έννοια του Άρθρου 6 παρ. 1 γράμμα στ) ΓΚΠΔ) χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο ή την υπηρεσία προσφορές από τρίτους προμηθευτές με σκοπό την ενσωμάτωση του περιεχομένου και των υπηρεσιών τους, όπως βίντεο ή γράμματα (εφεξής “περιεχόμενο”).
Αυτό προϋποθέτει πάντα ότι οι τρίτοι προμηθευτές αυτού του περιεχομένου γνωρίζουν τη διεύθυνση IP του χρήστη, καθώς το περιεχόμενο δεν μπορεί να σταλεί στο πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη χωρίς τη διεύθυνση IP. Επομένως, απαιτείται η διεύθυνση IP για την εμφάνιση αυτού του περιεχομένου. Προσπαθούμε να χρησιμοποιήσουμε μόνο αυτό το περιεχόμενο από προμηθευτές που χρησιμοποιούν τη διεύθυνση IP αποκλειστικά για την παράδοση του περιεχομένου τους. Επίσης, οι τρίτοι προμηθευτές μπορούν να χρησιμοποιούν ετικέτες pixel (αόρατα γραφικά, που ονομάζονται επίσης “Web Beacons”) για στατιστικούς ή μάρκετινγκ. Οι ετικέτες pixel μπορούν επίσης να αξιολογήσουν πληροφορίες, όπως η επισκεψιμότητα των επισκεπτών στις σελίδες αυτού του ιστότοπου. Οι ψευδώνυμες πληροφορίες μπορούν επίσης να αποθηκευτούν σε cookie στη συσκευή του χρήστη και μπορούν επίσης να περιέχουν τεχνικές πληροφορίες σχετικά με το πρόγραμμα περιήγησης και το λειτουργικό σύστημα, τις ιστοσελίδες αναφοράς, την ώρα επίσκεψης και άλλα δεδομένα σχετικά με τη χρήση της διαδικτυακής μας προσφοράς,και μπορεί επίσης να συνδεθεί με σχετικές πληροφορίες από άλλες πηγές.
3.2.1. Χρήση κοινωνικών προσθηκών στο Facebook
Με βάση τα δικαιολογημένα συμφέροντά μας (δηλαδή το ενδιαφέρον μας για ανάλυση, βελτιστοποίηση και την οικονομική λειτουργία των διαδικτυακών μας προσφορών, κατά την έννοια του Άρθρου 6 παρ. 1 γράμμα στ) ΓΚΠΔ) χρησιμοποιούμε κοινωνικά πρόσθετα του κοινωνικού δικτύου facebook.com , το οποίο διαχειρίζεται η Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland (“Facebook”).
Αυτό περιλαμβάνει περιεχόμενο όπως εικόνες, βίντεο ή κείμενο και συνδέσμους που επιτρέπουν στους χρήστες να μοιράζονται το περιεχόμενο των διαδικτυακών προσφορών στο Facebook. Μπορείτε να δείτε τη λίστα και την εμφάνιση των κοινωνικών προσθηκών του Facebook εδώ: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Το Facebook είναι πιστοποιημένο σύμφωνα με τη συμφωνία Privacy-Shield και προσφέρει εγγύηση συμμόρφωσης με το ευρωπαϊκό πρότυπο προστασίας δεδομένων (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Όταν ένας χρήστης καλεί μια λειτουργία αυτής της διαδικτυακής προσφοράς που περιέχει μια προσθήκη, η συσκευή του χρήστη δημιουργεί έναν άμεσο σύνδεσμο προς τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο της προσθήκης μεταφέρεται από το Facebook απευθείας στη συσκευή του χρήστη και στη συνέχεια συνδέεται με την ηλεκτρονική προσφορά. Τα προφίλ χρήσης μπορούν να κατασκευαστούν για τον συγκεκριμένο χρήστη από αυτά τα επεξεργασμένα δεδομένα. Επομένως, δεν έχουμε καμία επίδραση στο εύρος των δεδομένων που συλλέγει το Facebook με αυτά τα πρόσθετα και ο χρήστης ενημερώνεται ανάλογα.
Λόγω της ενσωμάτωσης προσθηκών, το Facebook λαμβάνει πληροφορίες που ένας χρήστης έχει καλέσει στην αντίστοιχη σελίδα της online προσφοράς. Εάν ο χρήστης είναι συνδεδεμένος στο Facebook, τότε το Facebook μπορεί να εκχωρήσει την επίσκεψη στον λογαριασμό του χρήστη στο Facebook. Εάν οι χρήστες αλληλεπιδρούν με τα πρόσθετα, για παράδειγμα, αγγίζοντας το κουμπί “Μου αρέσει” ή δώστε ένα σχόλιο, τότε οι αντίστοιχες πληροφορίες διαβιβάζονται απευθείας από τη συσκευή σας στο Facebook και αποθηκεύονται εκεί. Εάν ένας χρήστης δεν είναι μέλος του Facebook, εξακολουθεί να υπάρχει η πιθανότητα το Facebook να μάθει και να αποθηκεύσει τη διεύθυνση IP του χρήστη. Σύμφωνα με το Facebook, μόνο μια ανώνυμη διεύθυνση IP αποθηκεύεται στη Γερμανία.
Το εύρος και ο σκοπός της συλλογής δεδομένων και η επακόλουθη επεξεργασία και χρήση των δεδομένων από το Facebook, καθώς και τα σχετικά δικαιώματα του χρήστη και οι διαδικασίες εξαίρεσης για την προστασία του απορρήτου του χρήστη βρίσκονται στις οδηγίες απορρήτου δεδομένων του Facebook: https: // www.facebook.com/about/privacy/.
Εάν ένας χρήστης είναι μέλος του Facebook και δεν θέλει το Facebook να συλλέξει δεδομένα σχετικά με αυτήν την ηλεκτρονική προσφορά και να το συνδέσει με τα δεδομένα του μέλους που είναι αποθηκευμένα στο Facebook, τότε πριν χρησιμοποιήσει την ηλεκτρονική μας προσφορά, ο χρήστης πρέπει να αποσυνδεθεί από το Facebook και να διαγράψει τα cookie. Πρόσθετες ρυθμίσεις και αντιρρήσεις για τη χρήση δεδομένων για διαφημιστικούς σκοπούς μπορούν να υποβληθούν στις ρυθμίσεις προφίλ Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads ή στη σελίδα ΗΠΑ http://www.aboutads.info / επιλογές / ή τη σελίδα ΕΕhttp://www.youronlinechoices.com/ . Οι ρυθμίσεις διαχειρίζονται ανεξάρτητα από την πλατφόρμα, δηλαδή γίνονται αποδεκτές για όλες τις συσκευές, όπως επιτραπέζιους υπολογιστές ή κινητές συσκευές.
Μπορείτε να αποκλείσετε τον εαυτό σας από την παρακολούθηση μέσω του facebook εδώ.
3.2.2. Ίνσταγκραμ
Οι λειτουργίες και το περιεχόμενο της υπηρεσίας Instagram, που προσφέρεται από την Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στις διαδικτυακές προσφορές μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα περιεχόμενο όπως εικόνες, βίντεο ή κείμενο και συνδέσμους που επιτρέπουν στους χρήστες να μοιράζονται το περιεχόμενο των διαδικτυακών προσφορών στο Instagram. Εάν οι χρήστες είναι μέλη της πλατφόρμας Instagram, τότε το Instagram μπορεί να εκχωρήσει την κλήση του περιεχομένου και των λειτουργιών που αναφέρονται στα προφίλ χρηστών που είναι αποθηκευμένα εκεί. Πολιτική απορρήτου δεδομένων Instagram: http://instagram.com/about/legal/privacy/ .
3.2.3. Pinterest
Οι λειτουργίες και το περιεχόμενο της υπηρεσίας Pinterest, που προσφέρεται από την Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, ενδέχεται να ενσωματωθούν στις διαδικτυακές προσφορές μας. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει, για παράδειγμα περιεχόμενο, όπως εικόνες, βίντεο ή κείμενο και συνδέσμους που επιτρέπουν στους χρήστες να μοιράζονται το περιεχόμενο των διαδικτυακών προσφορών στο Pinterest. Εάν οι χρήστες είναι μέλη της πλατφόρμας Pinterest, τότε το Pinterest μπορεί να εκχωρήσει την κλήση του περιεχομένου και των λειτουργιών που αναφέρονται στα προφίλ χρηστών που είναι αποθηκευμένα εκεί. Πολιτική απορρήτου δεδομένων Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.
4. Συνεργασία με Επεξεργαστές Συμβάσεων, Συνεργατικά Μέρη και Τρίτα Μέρη
Εάν εντός του πεδίου της επεξεργασίας μας, αποκαλύπτουμε δεδομένα σε άλλα πρόσωπα και εταιρείες (Επεξεργαστές Συμβάσεων, Συνεργατικά Μέρη και Τρίτα Μέρη), τα μεταφέρουμε σε αυτά ή παραχωρούμε με άλλο τρόπο πρόσβαση στα δεδομένα, τότε αυτό θα συμβεί μόνο βάσει μια νομική άδεια (π.χ. όταν απαιτείται μεταφορά δεδομένων σε τρίτους, όπως σε διαχειριστές πληρωμών, για την εκπλήρωση μιας σύμβασης), οι χρήστες έχουν δώσει τη συγκατάθεσή τους, απαιτείται από μια νομική υποχρέωση ή βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας (π.χ. για χρήση υπαλλήλων, οικοδεσποτών Ιστού κ.λπ.).
4.1. Διαβίβαση σε τρίτες χώρες
Εάν επεξεργαζόμαστε δεδομένα σε τρίτη χώρα (δηλαδή εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ), της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης (ΑΟΖ) ή της Ελβετικής Ομοσπονδίας) ή εάν αυτό συμβαίνει ως μέρος της συνεργασίας μας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών, ή εάν αποκαλύψουμε ή μεταφέρουμε δεδομένα σε άλλα πρόσωπα ή εταιρείες, αυτό θα συμβεί μόνο εάν εκπληρώνει τα (προ) συμβατικά μας καθήκοντα, βάσει της συγκατάθεσής σας, ή βάσει νομικής απαίτησης ή βάσει των δικαιολογημένων συμφερόντων μας. Με την επιφύλαξη νομικής ή συμβατικής συναίνεσης, επεξεργαζόμαστε ή στέλνουμε τα δεδομένα σε τρίτη χώρα μόνο σύμφωνα με τις νομικές προϋποθέσεις. Δηλαδή, η επεξεργασία πραγματοποιείται π.χ. με βάση ξεχωριστές εγγυήσεις, όπως η επίσημα αναγνωρισμένη τήρηση ενός από τα πρότυπα προστασίας δεδομένων που ισχύουν στην ΕΕ (για παράδειγμα, το «Privacy Shield» στις ΗΠΑ),ή παρατηρώντας επίσημα αναγνωρισμένους, ειδικούς συμβατικούς όρους.
Με εξαίρεση την επεξεργασία που απεικονίζεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου Δεδομένων, δεν παρέχουμε τα δεδομένα σας σε παραλήπτες που βρίσκονται εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή της Ευρωπαϊκής Οικονομικής Ζώνης. Η δηλωμένη επεξεργασία περιλαμβάνει τη μεταφορά δεδομένων στους διακομιστές των προμηθευτών τεχνολογίας παρακολούθησης που συνεργάζονται μαζί μας. Αυτοί οι διακομιστές βρίσκονται στις ΗΠΑ. Η διαβίβαση δεδομένων πραγματοποιείται βάσει τυποποιημένων συμβατικών ρητρών της Επιτροπής της ΕΕ και σύμφωνα με τις αρχές της Ασπίδας Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
4.2 Μεταφορά δεδομένων εντός του Εταιρικού Ομίλου
Εάν αποκαλύψουμε, μεταφέρουμε ή επιτρέψουμε με άλλο τρόπο την πρόσβαση σε δεδομένα από άλλες εταιρείες του εταιρικού μας ομίλου, ιδίως για διοικητικούς σκοπούς, τότε αυτό θα συμβεί ως δικαιολογημένο συμφέρον και επιπλέον βασίζεται σε μία από τις αρχές που αντιστοιχούν σε νομικές απαιτήσεις. Ενδέχεται να προκύψει αποκάλυψη, ιδίως για τη μητρική μας εταιρεία στις ΗΠΑ, Kleen-Tex Industries Inc., 50 Hurt Plaza SE, Suite 1040, Atlanta, Georgia 30303, USA.
5. Τα δικαιώματά σας
5.1 Επισκόπηση
Εκτός από το δικαίωμά σας να ακυρώσετε τη συγκατάθεσή σας που μας παραχωρήθηκε, υπό ορισμένες νομικές συνθήκες έχετε επίσης τα ακόλουθα πρόσθετα δικαιώματα:
- – το δικαίωμα ενημέρωσης σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύσαμε από εμάς (άρθρο 15 του GDPR), ιδίως μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες σχετικά με τον σκοπό της επεξεργασίας, την κατηγορία των προσωπικών δεδομένων, τις κατηγορίες παραληπτών στους οποίους ή θα είναι τα δεδομένα σας αποκαλυφθεί, ο προγραμματισμένος χρόνος διατήρησης, η προέλευση των δεδομένων σας, υπό την προϋπόθεση ότι δεν συλλέχθηκαν απευθείας από εσάς.
- – το δικαίωμα διόρθωσης λανθασμένων δεδομένων ή συμπλήρωσης σωστών δεδομένων (άρθρο 16 GDPR),
- – το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων σας που αποθηκεύσαμε από εμάς (άρθρο 17 του ΓΚΠΔ) , υπό την προϋπόθεση ότι δεν απαιτείται απαιτούμενη περίοδος νομικής ή συμβατικής διατήρησης ή άλλο νομικό καθήκον ή δικαίωμα για συνεχή διατήρηση των δεδομένων από εμάς,
- – το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας των δεδομένων σας (άρθρο 18 GDPR), υπό την προϋπόθεση ότι αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, η επεξεργασία είναι παράνομη, αλλά παραιτείτε τη διαγραφή της, το υπεύθυνο μέρος δεν χρειάζεται πλέον τα δεδομένα, αλλά τα χρειάζεστε ακόμα να επιβάλλετε, να ασκήσετε ή να υπερασπιστείτε τα δικαιώματά σας σχετικά με νομικές αξιώσεις ή, εάν, σύμφωνα με το άρθρο 21 GDPR έχετε υποβάλει ένσταση κατά της επεξεργασίας των δεδομένων,
- – το δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 20 GDPR, δηλαδή, το δικαίωμα να λαμβάνουμε, σε μια τρέχουσα αναγνώσιμη από μηχανή μορφή, τα δεδομένα που έχουμε αποθηκεύσει για εσάς ή να ζητήσουμε τη μεταφορά τέτοιων δεδομένων σε άλλο μέρος που έχετε ορίσει,
- – το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην εποπτική αρχή. Γενικά, μπορείτε να απευθυνθείτε στην αρχή εποπτείας που γνωρίζει τον συνηθισμένο τόπο διαμονής σας ή τον χώρο εργασίας σας ή στα εταιρικά μας γραφεία.
Μπορείτε να επιβάλλετε τα δικαιώματά σας εναντίον μας, ανατρέχοντας σε αυτήν τη διεύθυνση ιστού: info@logostarhome.gr .
5.2 Δικαίωμα αντίρρησης
Σύμφωνα με τις διατάξεις του Άρθ. 21 παρ. 1 GDPR έχετε το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία δεδομένων για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Αυτό το γενικό δικαίωμα ένστασης ισχύει για όλους τους σκοπούς επεξεργασίας που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική απορρήτου δεδομένων που σχετίζονται με το άρθρο 6 παράγραφος. 1 γράμμα στ) GDPR. Σε αντίθεση με το ειδικό δικαίωμα ένστασης που απευθύνεται σε επεξεργασία δεδομένων για εμπορικούς σκοπούς, σύμφωνα με τον GDPR, είμαστε υποχρεωμένοι να συμμορφωθούμε με αυτήν τη γενική αντίρρηση μόνο όταν μας παρέχετε επιτακτικούς λόγους για να το πράξουμε (π.χ. παρέχουμε δυνητικό κίνδυνο για τη ζωή ή την υγεία) ).
5.3 Δικαίωμα ακύρωσης
Όταν επεξεργαζόμαστε δεδομένα βάσει της δικής σας συγκατάθεσης, έχετε το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ακυρώσετε την παρεχόμενη συγκατάθεσή σας. Η ακύρωση της συγκατάθεσης δεν σημαίνει ότι η επεξεργασία δεδομένων που λαμβάνει χώρα βάσει της συγκατάθεσής σας μέχρι τη στιγμή της ακύρωσης θα ακυρωθεί.
6. Ασφάλεια δεδομένων
Όλα τα προσωπικά, μεταδιδόμενα δεδομένα σας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων πληρωμής σας, μεταδίδονται μέσω του γενικά αναγνωρισμένου και ασφαλούς SSL Standard (Secure Socket Layer). Το SSL είναι ένα ασφαλές και αποδεδειγμένο πρότυπο, το οποίο χρησιμοποιείται επίσης για διαδικτυακές τραπεζικές συναλλαγές, για παράδειγμα. Μπορείτε να αναγνωρίσετε μια ασφαλή σύνδεση SSL, μεταξύ άλλων, από τα συνημμένα ‘s’ στο http (έτσι: https: // …) στη γραμμή διευθύνσεων του προγράμματος περιήγησής σας ή από το σύμβολο κλειδώματος στην κάτω περιοχή του το πρόγραμμα περιήγησής σας.
Επιπλέον, χρησιμοποιούμε ιδιόκτητα τεχνικά και οργανωτικά μέσα ασφαλείας, προκειμένου να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που αποθηκεύονται από εμάς, από χειραγώγηση, μερική ή ολική απώλεια και έναντι μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης τρίτων. Τα μέσα ασφαλείας μας βελτιώνονται συνεχώς σύμφωνα με τις εξελίξεις στην τεχνολογία.